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IP电话数量剧增

　　去年全球IP电话预定用户从1030万增长到1870万，增幅达83%。数据显示，PCTOPhone的IP电话付费用户数量超过470万人，算上运营商IP电话服务的预定用户的话，这一数字将达到2400万。由于服务的优势，法国仍是欧洲最大的IP电话市场，付费用户超过了280万，另外日本和美国的市场相当乐观。但随着IP电话的发展，从去年年底开始，德国、荷兰等国家IP电话预定用户也出现了大幅度的增长。就我国而言，相关分析师表示，由于目前在我国提供IP电话业务(包括Phoneto Phone 和PC to Phone服务)不对非基础电信运营商开放，不能通过大规模的市场推广来迅速吸引用户，因此PC to Phone的VoIP电话用户增长速度将相对平稳。

IP电话质量和稳定性85%超公共电话

　　Minacom最新调研表明，一年来VoIP电话质量和联结速度都超过传统标准公共开关电话。电话质量得分MeanOpinionScore(MOS)数据表明，VoIP得分是4.2，而标准公共开关电话得分3.9。85%的IP电话质量和稳定性都超过标准公共开关电话。对电话联结速度，VoIP的MOS得分是平均8.2秒，传统电话时间更长，平均为8.9秒。这里的IP电话服务指商业企业级应用，不是MSN，雅虎通之类免费IP电话个人应用。比较而言，北美IP电话质量优于欧洲。

中小企业开始热衷VoIP

　　一项研究表明，亚洲的中小型公司今年预计在网络电话上花费超过5亿。市场分析公司AMIPartners（AccessMarketsInternational Partners）的调查显示：与去年同期相比，这些中小公司投资约增加了40%，当然，市场的增长也给了他们同样的回报。“一般来说，大的企业本该对这类IP技术更感兴趣。”AMI的分析师Cindy Sim说，“不过现在，中小型公司也对VoIP技术表现出了很高的热情，他们也想利用这类技术创造更大的价值。”