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　　“网络二手货”，听到这个词，也许你并不会对此有什么好印象，就像假货、黑市之类的词。但不能不正视的是，这个市场正在扩大，并且对于很多用户来讲，它意味着物美价廉。是适合你？还是不适合你？都不要轻易下结论。

牛市在即

　　山不在高，有仙则灵。水不在深，有龙则灵。一向并不起眼的网络二手货市场已经成为让所有人都垂涎的蛋糕。

　　Gartner预测，网络二手货的市场总额（包括交换机、路由器等）将从今年的16亿美元增长至17亿美元。在美国，位于加州的网络硬件转售商NHR公司去年在思科二手产品领域做到了1.4亿美元的销售额，利润达5000万美元。本报上期《思科二手设备市场揭秘》一文中有过上面的介绍。2亿～3亿美元的收入—2006年7%的思科路由器与交换机销售额。这足以改变思科之前对二手货销售的态度。思科全球品牌保护主管Philip Wright表示，2008财年，思科品牌保护小组将策划一场全球范围内的“品牌保护战役”，以此给思科的合作伙伴和客户传递一个简单而清晰的信息：真正的思科设备只能从思科及其渠道合作伙伴处获得。

　　网络二手货在国内的市场如何？这方面的确切数据还很难得到，但这一市场并不沉寂，记者就经常能收到经营网络二手货公司发来的促销邮件。另外，要了解某件事情的受关注程度，请不要忘记搜索引擎，只要你往搜索引擎里面输入“二手网络设备”，就可以查到许多为二手IT硬件充当交易市场或者交易中心的公司。它们从正在精简、清算或改造的公司里买来过剩的硬件，然后再卖出去。另外，还有像ITParade这样销售二手设备的大型门户网站，为旧货供应商列出有哪些产品或者零件提供场所。

　　思科的这一“品牌保护战役”在中国有个更为具体的名字—“网续计划”。虽然目前思科中国公司表示，国内还没有适合的人士来解释该计划的详细细节，但可以确定的是，“网续计划”与上面所说的全球“战役”目标是一致的。

　　对于思科的这一计划，国内的渠道商并没有表现出任何的惊讶，他们甚至认为，这只是思科把早已进行着的工作冠上了更为名正言顺的旗号。国内某思科一级代理商告诉记者：“思科只是在为市场遗留下来的产品埋单，早期思科超级复杂的渠道信息系统造成了其零件和产品的积压。现在，这些老产品已经成为了思科新产品最有力的竞争者。”

　　是什么原因成就了网络二手货市场？这颇值得研究。在二手设备经销商眼中，那些注重投资回报的企业才是他们需要关注的对象。因为对于许多企业用户来说，厂商发布了一个新款产品，就减少了原有设备的供货量。有些厂商发布新品18个月后，就不再为旧设备提供支持，它们试图迫使消费者升级至最新设备，哪怕消费者已经安装的设备明明还有很大的使用价值。

　　分析人士称，网络厂商们每过18个月就会力推新款产品，因为它们的投资回报期在18个月到3年期间，而客户的IT投资回报期是4年～7年之间，这正是二手货经销商可以填补的空缺。

为二手货正名

　　《论语·子路》：“名不正则言不顺，言不顺则事不利。”网络二手货似乎总和名正言顺有些距离，但我们必须要明确的是，“黑市”、“假货”并不是二手货市场的特有，二手货也应该有一个响亮的口号：我们是正品。

　　一些厂商一直对外呼吁，目前灰色市场除了收入在不断增加以外，更成为了假货的集散地。但许多渠道商还是反对把二者沦为一谈的说法，而这也正是二手设备经销商向客户所解释的最多问题。正如前文所说，寻找二手货渠道上的便捷在一定程度上意味着产品并不安全可靠。就像美国加州的网络硬件转售商（NHR）一样，假货的大量充斥，让许多国内的二手货销售商都不敢保证自己所销售的二手货库存中完全没有假货。

　　但假货并不是二手货的专利，正规渠道上的“一手货”也并不是没有受到假货的侵蚀。目前，网络设备的假货五花八门，并且一定程度上达到了以假乱真的程度。

　　几天前，本报记者随同海淀区工商分局执法人员，采访了他们突击检查受举报的“假冒某著名品牌的网络产品窝点”的全过程。但结果很令人吃惊，在该厂商工程师用时一个多小时的仔细鉴定下（并发送产品序列号到国外确认），才发现所有产品只是在包装上有些许不符合规范，而内部产品全部是真品。

　　这件事虽然不能说明“一手货”市场中同样有假货存在，但就连厂家专业的技术人员都需要鉴定好久才知真假的产品，谁能保证你买到的就一定是真品。

　　而打击力度过大容易引起渠道商的不满，同时也让网络厂商显得措手不及，就像2003年惠普和英特尔力图借印度销售渠道，搜查各自品牌的“假冒”产品，结果招致印度南部宣布对其产品的无限期抵制。

　　面对二手货市场假货易现的质疑，长期经销思科二手设备的北京东方天地科技有限责任公司的唐先生表示：“黑市设备可能很难得到质量保证或者服务协议，因为经销商只要看一下序列号，就知道该设备不是通过正规渠道销售的。相比之下，二手市场的经销商经销的多是真正的二手货，包括演示设备、退租设备以及用户决定升级或者决定歇业而撤下来的运行设备。”

　　当然，我们不可否认，在目前二手市场并不是非常规范之时，对于想要购买二手货的用户来讲，的确更应该注意别买到假货。正如北电网络在其官方网站上指出的那样，对于用户来说，必须对通过二手货市场节约的资金和由此而引发的风险作权衡考虑。

有章可循

　　二手货市场并不意味着杂乱无章，作为一个产业同样有章可循，并且用户完全可以在这个市场中选到物美价廉的所需产品。

　　购买二手设备到底能省多少钱？对于这个问题可能只有经历过的用户心中才能有具体答案。但是，据二手货销售商说，因为公司（或者资产清理人）销售设备往往是为了回笼资金，所以，一般比较急于抛货，而且更愿意与交易中心达成大宗交易。成交的设备数量多，折扣幅度也会很大。拍卖网站ITParade.com 的执行副总裁兼创办人Robert Davie说: “购买二手货可以为用户节省大笔费用。一般买家出的价通常比‘一手货’原标价低60%～70%，比实际零售价低30%～40%。”

　　在越来越强调投资回报的今天，价格上的大差额足已吸引很多用户选择二手货。如果想要在二手货市场中找到真正“价优品正”的设备，寻找一家有经验的一流经销商是必要的。美国马萨诸塞州汉诺威的经销商BL Trading公司的副总裁Paul Leeber就曾经表示：“这些经销商在选择市面上的二手设备时，是会考虑其是否符合厂商或者大的第三方质量保证公司（如IBM全球服务部门或者DecisionOne公司）采用的重新验证标准。同时，还往往为他们销售的设备提供自己的支持人员和维修协议。不管怎样，这类经销商都能提供可靠的价值。”

　　Leeber说，顶尖经销商还应该了解重新验证的细节以及软件的重新许可问题。他说: “从法律上讲，你不能对万一没有了它，机器就无法工作的东西（如PC上的BIOS）发放许可证。但你可以对不影响机器正常工作的软件发放许可证，并且可以限制针对该软件的许可证的转移。”

　　这就是早前市场中很少能看到有人转售EMC智能企业存储设备Sym-metrix 5（SYM 5）的原因之一。Leeber说: “SYM 5推出后，EMC要求使用专有工具来维修其设备，而对该平台能够进行第三方维修的大商家寥寥无几。所以，你很少看到有人会购买旧的SYM 5。”

　　虽然购买二手货有章可循，但是，二手货的销售依然困难重重。正如很多人所担心的，购买二手货最明显的隐患就是设备因无法得到重新验证而得不到保修，或者由于软件许可证限制而无法充分发挥功能。其他问题则与经销商、OEM厂商或者第三方维修服务提供商提供的售后服务和支持的质量有关。

　　当记者就“二手产品能否进入网络设备销售主流”来咨询一些渠道商时，大都给出了否定的回答。甚至有些销售代表明确指出，导致二手货销售额不高的障碍就在企业的IT经理。他们中就有人这样表示: “我干嘛要拼命地为公司省几块钱？如果二手设备用不了，弄不好我会因为提议买二手货而丢了饭碗。”这种观点具有普遍的代表性。

　　另外，采购观念也是制约二手货市场发展的一个障碍。虽然，曾经有二手货经销商打着绿色环保的旗号来推销自己的产品，但在一些厂商总代理看来，这不过是他们“自我安慰”的一种手段。毕竟，就像思科所采取的“网续计划”也更多层面上是针对中小企业一样，对于电信、金融这些注重服务体验的大客户来说，资金并不是首要问题。那么，网络二手货已上路，但未来会怎样，谁能给出明确答案？

购买二手货要“三看”

　　在采购二手货前应当摸底调查一下，三看而后买。

　　一看经销商的财务状况；

　　二看产品有没有保证书；

　　三看供应商有没有维修产品的合格技术人员。