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2012-05-17 12:27 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:huangxing

  【PConline试用】“前台嘛?网速怎么这么慢,网页打不开!”这是武汉和天下酒店服务领班张军最怕听到的一句话。现代社会已经离不开网络,越来越多的朋友出门背包里塞满了笔记本电脑、iPad等3C产品。房间的电视开机次数越来越少,躺在床上用iPad看电影的人越来越多。酒店网络出口带宽虽然几次增加,但总也满足不了客人对速度无止尽的追求。

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  这只是高速互联网时代酒店管理的一个小缩影,还有其它很多问题也逐渐显现,例如房间只会有一个以太网接口,顾客们携带的WIFI设备多了,现在出门都会随身带一只小小的便携无线路由,通过它来共享客房内的网络。

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便携无线路由带越来越多的被出差族使用

  这类便携无线路由只有一个以太网接口,如果配置不正确,没有关闭它的DHCP服务,就会造成网络上存在多个DHCP SERVER,其它顾客没有正确的IP无法上网,投诉电话接踵而至...面对用户的投诉,如果只是断线这种物理故障,可以通过简单的排查发现结症所在。带宽不够、ARP病毒攻击、DHCP冲突这种问题就不是经济型酒店领班这种“二把”刀兼职网管可以解决的。

  酒店的弱电井也不像酒店外表那么光鲜。狭窄的空间里布满了消防、电话、CCTV、网络,还有手机信号室内分布系统的线路。

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设备间环境杂乱

  这里可不是机房,没有经过装修的弱电井裸露水泥地面到处灰尘飞扬、在这种环境下工作,设备寿命屈指可数。特别是南方黄梅雨季,弱电井的墙面上可以看到水珠。普通交换机由于使用风扇降温,PCB电路板上免不了落下大量尘土,一但PCB板受潮短路,交换机芯片就有被击穿烧毁的风险。>>

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