近日大量国内网友发现无法登陆Windows Live共享空间,这是由于他们的空间IP地址处于:207开头的北美IP地址段,因此遭到连带屏蔽,微软客服承认这是由金盾系统造成的,微软目前也没有办法。以下是微软客服的答复: 尊敬的客户,您好!感谢致信Windows Live Spaces技术支持中心。我们查看了您的来信,了解到您的问题是空间无法访问,我们十分理解此现象给您空间使用带来的困难。如果您无法正常登录或者访问“共享空间”,出现“无法显示网页”的错误信息,并且使用的是中国地区的网络,那么可能是您最近发布的网络日志中包含有政治性或者比较敏感的词语,被中国网络的监督系统自动屏蔽了。我们建议您通过使用国外的IP代理来尝试解决问题,我们建议您通过调整日志内容来解决: 一 、检查最近发布的网络日志是否包含有政治性或者比较敏感的词语,进行删除。 二 、如果您无法确认哪些属于违禁的词语,可以通过删除最近的日志来尝试解决。 三、 若您认为第三种方法会删除一些重要的日志,那么您可以将要删除的日志先进行文字备份,然后更改这些日志的标题,将其改成为一篇标题简单的日志(例如:标题为“1”、“test”),然后重新发布。排除其日志不存在问题后,可以将内容重新添加上去发布。 由于此监督系统运行于中国网络中,不受控于Windows Live Spaces技术支持中心,所以无法为您提供哪些词语受禁,也无法阻止类似的情况再次发生,为此我们感到很遗憾。但是希望您如果在测试过程中发现某些禁语,可以及时反馈给我们,这样有利于我们为其他客户提供更好的帮助以及改进我们的服务。[返回频道首页] |
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2009-10-19 09:24
出处:PConline原创
责任编辑:huangxing