最近马爸爸上头条了,不是因为双十一! 而是— — 阿里无人酒店正式开业了,马云当年吹过的牛皮终于实现了! 酒店位于浙江杭州 唤之「阿里未来酒店」 这个未来酒店有 多拉轰? ” 首先,未来酒店即阿里无人酒店店如人名,入住全程你看不到任何一个人,没有大堂经理,没有前台小妹,甚至连保洁阿姨都木有,取而代之的是听起来就特别高大上的人工智能! 入住由机器人全程接待,通过人脸识别将客户信息录入程序,效率及准确度都完胜人工操作。 住客一经刷脸认证,酒店后台将自动对接公安系统,确认客户身份,登记完毕后,电梯同步启动等候控制,机器人带领客户进入房间,同时房间内的空调、电视、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作,客人只要对着天猫精灵下达指令,一切都可以躺着进行。 客人靠脸就能享受酒店一切服务, 后续吃喝玩乐到住宿期满退房, 全程自动化! 这种感jio是不是real神奇? 阿里无人酒店的开业将是酒店行业向前发展的一个里程碑,相信“刷脸入住”,也只是智能酒店的一个缩影。随着物联网+智能家居时代的即将来临,中国的酒店业或将面临新一轮的行业洗牌期。 入住体验将更加科技,酒店服务也会变得更为“智慧”。自动的灯光效果、随着室外环境变动而变化的室内温湿度控制、语音控制系统,各种人性化的酒店客房控制系统都给酒店住宿注入了创新活力,智慧酒店更是在酒店圈不断"壮大"。 然而,狄更斯在《双城记》里说过:“这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代。”信息的高速发展加快了我们生活智能化的进程,但TA在为我们提供便捷的同时,也相对地带来了一些问题。 我们知道住宿业发展开始从高速度增长转向高质量发展阶段,转型和改变是许多生存困难的酒店的唯一生路,特别是对于酒店客房控制系统的升级改造,很多厂商提供了所谓的解决方案,然并卵,高额的改造费用并没有为酒店带来理想中的效果。 究其原因,大众对智能酒店可能理解有误: 误解有三 有智能家居就是智能酒店 有手机控制或一键控制就是智能酒店 有大量高科技电子设备就是智能酒店 真正的智能酒店,应该有三大板块 智能控制端、节能端、营销增值端
首先,酒店智能控制端并不单单只为了制造噱头,吸引客户入住。 完整的酒店客房控制系统、便捷的管理程序、人性化的操作设计等才不会让客户体验起来摸不着头脑。维盟智慧酒店解决方案拥有简单好用的面板控制,方便易懂的遥控远程,还有新颖潮流的智能语音控制,当然最不能少的是爪机一族最为关注的手机控制,客户可以根据需要随心选择自己想要的控制方式。 所有的智能家电、窗帘灯光、传感器均能稳定运转,高效的控制操作,才能给客人带来舒适方便的入住体验。 节能端减少浪费降低智慧酒店运营成本。 维盟智慧酒店解决方案将网络、IPTV、电话、酒店客房控制系统四网合一,一套方案4大功能并行,减少施工成本。 维盟智慧酒店解决方案对接酒店管理系统减少人工成本,客户入住酒店可实现微信自助开房,无需服务小妹常驻前台。而各种传感器可对空调、电器、灯光等实现有效的监测控制,保证客户良好的体验感同时,又能减少浪费,为酒店节约大量能源。 对酒店来说最为重要的营销增值端,维盟智慧酒店解决方案由IPTV电视为实现载体,除了观看电视节目,还将支持客户订餐、机票预订、周边旅游咨询查询等等。 相应的,酒店也可以借助电视平台整合周边餐馆、超市、医疗、银行等商家信息,供客人选择消费,酒店也能以此获利,由此酒店除了单一的房费盈利外,增加了多种收入途径,这对酒店的长期发展来说将是非常有利的。 |
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2018-11-23 17:53
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责任编辑:蔡倩仪