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      引文：很多人在使用宽带时候，都会遇到间歇性的卡顿，网速突然降到极低，明明用的是20M/50M甚至百兆宽带，为何还会如此？现在，广东电信推出了100M 上行的「游戏宽带」，我们也第一时间对广东电信信息技术工程部门的高先生进行了采访，带你越过操作界面，了解电脑背后，宽带网络的秘密……

      问：关于上行上传/下行下载之间，是怎样区分的，他们有什么不同呢？

      高：其实，在日常生活中宽带或移动运营商标称的百兆速率，并不是指100M/s 下载速度，而因此产生的一些矛盾，大多都是误解；简单来说，宽带实际使用中的下载/上传速度，通常为宽带标称速率的1/8；究其根本，是网络传输和下载之间单位不同所导致的。

    宽带 ISP 提供服务时，是指传输了多少位（bit）。20M/4M 的带宽单位正确应写为20Mbps/40Mbps（bps=bits per second）。M 为10的6次方，该句指一秒钟下载量是10Mbit，即10,000,000 bit；bit 表达的方式即 0 或 1 ，要接受 bit 表达的信息须转化为字节（byte）。8bit 确认一个字节，1 byte = 8 bit。简单来说，宽带实际使用中的下载/上传速度，通常为宽带标称速率的1/8。

      问：那么一条宽带的速率快慢，对于我们的使用有哪些影响呢？

      高：要讲清楚这个问题，首先我们介绍一下互联网服务的基本原理，我们访问互联网进行的多数操作，比如：看视频、刷网页、逛购物网站、在线视频通话、玩游戏等行为背后，本质上是电脑通过宽带与服务商的服务器进行数据交换；数据交换是双向行为，电脑上传请求数据，服务器响应电脑请求，提供对应数据给电脑下载；因此，一条优质宽带的上下行速率稳定匹配非常重要。

    上传速度快，数据请求速度就快，服务器便能及时响应，避免数据交换暂停，拖累下载速度；下载速度快，从服务器下载数据的速度就更快；网速快慢，决定着数据传输所需时长，速度越快，时间越短，反之则越长；

    问：这次特别强调100M 上行，200M 下行的高速是为什么呢？

    高：其实这是基于用户需求所推出的，最新统计数据显示，全国民用网络速率平均为20M；一般情况下，该速率可以满足用户基本的上网需求，比如在线看视频，下载小体积文件，逛新闻网站或各类论坛，进行网络购物……

    而作为宽带运营商，我们却经常会收到用户的抱怨；很多用户反映，在使用宽带网络观看4k蓝光视频、进行在线视频通话、网络直播或玩游戏以及下载大型文件的时候，都会遇到间歇性的卡顿，网速突然降到极低；经过调查，我们发现很多是因为上行速率不够。

    我们前面介绍过数据交换，了解到数据交换是双向，那这种行为自然对上下行速度都有要求；简单描述一下：电脑运行过程中，后台程序会占用上行带宽，用户使用需要占用上行带宽；二者结合后的带宽要求会变得很高，传统宽带上行带宽低，导致数据上传拥塞，服务器接收不到数据便无法反馈数据，数据交换处于暂停状态，再高的下行速率也无可奈何；严重影响用户看4k蓝光视频、在线视频通话、网络直播、玩网络游戏、下载大型文件等体验。

    这就是很多用户反馈的，明明已经是百兆宽带，但网络还是会卡的重要原因！

网络连接示意（简化说明）

    问：那这个「游戏宽带」就是为了解决这个问题？

    高：没错，这次突破传统的实现了100M 上行，200M 下行的宽带速率，是传统的宽带市场中几乎没有过的尝试，我们做它根本目的就是为了解决该问题。经过一段时间的测试，提高至100M 的上行，几乎可以解决网络使用中99%因为宽带速率带来的卡顿问题。我们也希望，能够在当今消费升级的潮流下，提供给消费者们一条真正符合期望的优质宽带

    后记：本次采访，我们刨根问底的弄清了很多消费者对于电脑、网速、卡顿等互联网相关的疑问，也让我们了解到了众多互联网服务背后的基础技术，相信能够让你在选择宽带时有多的参考维度；最后也感谢广东电信对于此处采访的配合。

    目前，「游戏宽带」已经上线，除「上行100M 下行200M」带宽外，套餐内还有「1主+2副」的手机卡可用，共享「1500分钟」通话时长，包月流量「全国不限量」，已对外开放销售，消费者可前往广东电信网上营业厅了解办理：http://gd.189.cn/kd/jkkd/index.html?tuiJianRen=34900641&source=34900641&From=34900641