【PConline 资讯】未来5年,6%的工作职位将被人工智能取代?这不是天方夜谭,而是研究机构Forrester本周发布的一项研究报告,包含了客服、货运及出租车服务行业的诸多职位。对此,Forrester副总裁Brian Hopkins表示,至2021年,由人工智能和认知技术驱动的解决方案将取代诸多职位,当中受其影响最大的包括交通运输、物流、客户服务和消费者服务等领域。 Forrester认为,以人工智能为基础的服务及移动应用最终将改变大多数行业,导致职位重新分配。例如,自动驾驶汽车将对汽车和运输业产生广泛影响。Facebook和谷歌僱用大量顶级人才并建造巨大的数据体,以训练算法来驱动各种新服务,目前已能够摄取图像和视频,并将这些无结构的视像数据转化为洞察力,比如为图像中的物件标签。 此外,报告还指出,2021年的机器人将能够更好地理解人类语言,提升从用户学习的能力,并能够应对更复杂的情况。这些扩大的认知能力将使智能代理对人类更有用,并促使人类在未来3到5年间广泛采用。
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2016-09-14 11:32
出处:PConline原创
责任编辑:sunziyi