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【PConline 资讯】中国电信最近的日子估计比谁都难受，争取不到新用户起码也要想法留住老用户。对此，中国电信推出了全新升级版的客户服务监督热线4008810000。一旦用户拨打10000投诉解决不利，便可再拨打这个电话继续申诉。服务好了现有用户，相信新用户也会看在眼里吧。
具体来说，全国电信用户如发现资费或服务有问题，可先拨打本省电信客服热线10000进行查询及投诉，如对本省处理结果感到不满意，或在规定时间内未得到相应答复，均可向中国电信客户服务监督热线4008810000反映。 据悉，4008810000的客服人员一旦接到用户申诉，会及时将申诉转于责任省电信公司，各省公司接收到信息之后，将于5个工作日之内为用户完成调查处理，并将结果反馈至中国电信客户服务监督处。 电信用户，还不赶快去试试？[返回频道首页] >> 网络论坛 - 业界动态 - 新品情报 - 无线网络 - 网络存储 - 网络安全 - 安防监控 - 技术应用 - 解决方案 << |
