|
【PConline 资讯】尽管工信部下了很大决心、运营商用了很多手段来治理垃圾短信，但效果并不是非常理想。不过有消息称，中国移动将成立全国在线服务公司，集中处理中国移动用户遇到的不良信息、垃圾短信等问题。难道移动真的出重拳了？
据消息称，新公司将实现对互联网投诉及舆情集中监控分析、官方微博集中运营、电子渠道服务集中支撑等功能，作为中国移动集中式服务管理运营的重要平台。该公司主要由两个呼叫中心构成。一个是去年启用的中国移动河南洛阳呼叫中心，另一个是今年年初刚完成一期工程建设审批的中国移动江苏淮安呼叫中心。 洛阳呼叫中心是中国移动全国性的信息安全运营中心和互联网服务中心。发往用户手机里的不良信息、垃圾短信等都在该中心被“围剿”，中国移动及其10086官方微博也是从这里发出，全国所有的中国移动互联网投诉服务都在这里集散。而淮安呼叫中心期工程10幢建筑的单体方案刚审批完，工程建成后，可提供4000个客服坐席代表，与洛阳呼叫中心形成互补。[返回频道首页] >> 网络论坛 - 业界动态 - 新品情报 - 无线网络 - 网络存储 - 网络安全 - 安防监控 - 技术应用 - 解决方案 << |
