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2013-08-05 17:56 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:zhangxiaomeng

  消费者市场成为主角

  在消费者市场,智能电话和平板电脑的快速普及从根本上影响了企业对这些新技术的引进。因为消费者已将这些设备作为其个人生活的中心,所以他们逐渐将这些设备带入工作场所。与传统的先进技术产品(仅有限数量的“技术高手”感兴趣)不同,管理人员对这些智能电话的喜爱程度与“精通网络”的大学生无异。

  智能电话的广泛使用与其相对于老式电话可为人们提供更好沟通体验的能力密不可分。正如Gartner 所说:“人们不再需要电脑。人们需要的是:联络、分享、交流、享受、学习、发现、分析和创造”。

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  随着雇员对这些智能电话功能的认识不断加深,他们也开始要求雇主支持和允许他们使用智能电话。在很多公司,提供受支持电话有限列表的IT部门的传统模式已替换为争相满足雇员需求以支持雇员带入工作场所的各种智能电话和平板设备的 IT 模式。

  这种 IT 采购流程的消费化也导致了很多设备拥有模式的转变。在以前,“个人”电脑是IT部门要采购的昂贵设备,并且在这些设备上安装和维护软件的流程也很复杂。由于有与消费类电子产品相似的低价位,并随着基于应用程序商店的软件部署和维护模式的出现,这些智能电话已将拥有成本降至雇员可以购买自有设备的价位。

  对公司的IT部门来说,最大的好处是不必为雇员采购设备而大幅节省成本,但这相应地也带来了一项涉及必须支持很多不同制造商和模式的新挑战。>>

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