小蜜蜂:萃科新无线网络 改善Wi-Fi体验

 【PConline天津站 行情】“在我们这个行业成功的关键在于提高客人服务质量和客户满意度,从而增加附加收入和重复业务。综合网络访问的水平和整体易用性,Extricom 的WLAN支持正好符合这一战略。”[返回天津行情首页]

Extricom案例研究

    酒店普埃尔塔·德尔·苏尔

位置

    瓦尔迪维亚,智利

行业细分

    普埃尔塔·德尔·苏尔酒店是一家位于智利湖区的五星级的豪华酒店和度假村,是南美的一个主要旅游目的地。酒店为客人提供广泛的服务,包括商务中心和会议室。

范围

    这个项目的目标是为酒店内五层楼内的所有客人提供高带宽、移动互联网访问的功能,取代现有的因贫困而导致服务不一致的无线系统。部署一个高质量的无线局域网为普埃尔塔·德尔·苏尔酒店创造了一个额外的收入来源——从付费的网络访问。

挑战

    无线局域网需要确保为酒店的任何地方提供网络访问和数据传输速度包括酒店的客房、健身房、会议室、餐厅、大堂、酒吧。因为建筑物的布局和30厘米的混凝土墙壁使无线信号传播很成问题所以这就需要一个高度灵活的系统。

    无线局域网还需要支持多达200 - 300用户在高峰时期没有能力问题或性能下降的使用。普埃尔塔·德尔·苏尔酒店的经理,莱斯利•巴克,总结了目标简单,”一位没有互联网服务的客人不是一个快乐的客户。我需要一个可以使我的顾客满意的无线局域网。”

为什么是Extricom

    德尔·苏尔酒店现有的无线系统具有非常多的问题,连接中断,并不能够稳定的支持企业级的无线网络连接。酒店被Extricom的信道覆盖架构所吸引,这种架构能够在整个覆盖范围内实现高弹性的链接，没有AP到AP之间的转换。

    此外，该信道覆盖拓扑结构允许任何密度的接入点部署而免除同信道干扰，在覆盖区域内，支持高用户容量和高数据速率的保障。

实施概要

    智力的VAR系统公司为我们完成了extricom的无线局域网的部署。该项目在最短时间内执行，并没有任何重大影响使Puerta del sur酒店的业务中断。

    根据我公司马塞尔·亨利所言”,在酒店内实现WLAN,这是极其重要的,很容易安装,WLAN成功的安装之后,更容易维护,这样您不必多次往返对客户的所在地方。在所有方面Extricom的系统都是非常成功的。”

当前和下一个阶段

    Extricom的无线局域网立即投入生产部署时,显著提高了客户对于德尔·苏尔酒店的满意度。一个可定制的标准HTML访问门户与Extricom WLAN升级了酒店的收费的计费系统。

莱斯利•巴克
经理
酒店普埃尔塔·德尔·苏尔