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[PConline 资讯] 不可否认，网络的传输速度对于用户而言一直最为关心的问题。为此迅雷为了能够全面的诊断用户的网络环境，找出存在的那些影响迅雷正常工作的问题，迅雷X10.1.15版本提供了“下载诊断工具”，能够更好的为用户解决问题。不过在近日，很多用户为此反映了问题。
据悉，在发布这个工具的一周以来，迅雷已经收到了很多下载速度慢或者无法下载任何文件的用户反馈。从诊断的结果来看，大部分的用户都是因为“普通任务信息、BT任务信息”等原因造成的。为此迅雷进行了多方调查，最终通过远程协助的手段，找到了问题的共同原因。那就是国外的DNS服务会把迅雷的任务信息查询请求统一指向迅雷的中国联通机房，就例如GoogleDNS地址8.8.8.8或者OpenDNS地址208.67.222.222，最终导致了迅雷下载速度慢，甚至无法下载文件。
通过排查迅雷官方表示，对于使用中国移动宽带的用户而言。由于中国移动的宽带访问迅雷的中国联通机房可靠性是比较差的，最终会导致任务信息的查询失败，使用的用户也就无法通过镜像资源进行下载加速。而如果你是中国电信的用户，虽然中国电信和中国联通的跨网访问的可靠性并不存在问题，但是通过迅雷的中国联通机房查询到的镜像资源其实都是联通网络内的镜像资源，电信网络的用户很难连上联通网络内的镜像资源，尽管电信的用户可以连接上，网速也会十分慢，因此通过镜像的资源进行下载加速效果是很差的。
最后迅雷官方建议大家正在如果使用的是中国移动、中国电信以及其它“非中国联通”宽带网络的用户，如果想要得到更快的传输速率，建议大家避免使用国外的公共DNS服务。 |
