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【PConline 杂谈】这世间万物就像那钱袋子里的硬币，兼具两面性，即便是被捧上天的人工智能也无法例外。当然，你不能否认，AI技术的发展与相关应用的落地，的确为我们带来了诸多好处，但与此同时，失业恐慌、个人隐私、偏见等负面影响，也随之而来。因此，也有人将AI形容为一半是天使一半是恶魔。那么，对于AI的种种传言，你究竟是如何看待的呢？本期，我们不妨就站在客观的角度，来聊一聊AI的那些“明暗面”。
如今我们听到很多关于人工智能存在技术弊端的争论，但我们想说的是，不管何种技术只要掌握在正义一方的手中，加以正确的运用，从长远来看，都可以做得很好，AI亦是如此。近日，我们在企业AI专业网站noodle.ai上，看到了一张非常详细的介绍AI的信息图，可以说很客观的向我们阐述了AI技术对人类社会的影响。 For Good：创造更多的就业机会 尽管有些报道声称，到了2020年AI将取代180万个职位，但与此同时的是，AI还将创造230万个就业岗位，两者形成黄金交叉，AI将带动整体工作机会呈现“正成长”。不仅如此，程序员将教AI系统如何阅读人类情感，如何更自然地处理语言；另外，技术中介将向商业领袖和公众解释AI，而道德控制人员也将确保AI系统按照人类的价值观行事。
与此同时，AI技术还将带来数据和分析岗位的增长，从2016年到2020年，企业对数据科学家以及数据工程师的需求量，预计将增长39％，而AI技术的增强将释放人类更多的创造力，人工智能和自动化是未来的两个重要技能。在看待AI是否会取代自己这个问题上，73％的人认为技术永远无法取代人类的思想。 For Evil：人类岗位被淘汰 到了21世纪30年代中期，美国将有38％的就业岗位拥有自动化潜力。其中，预计有53%的制造业、51%的批发和零售业，34%的建筑业，28%的健康和社会工作，以及21%的教育将具备自动化能力。 受益于AI的发展和普及，将有助于这些岗位留下受过良好教育的工人，32个国家中有1/3的工作因自动化而发生重大变化，有86％的高管预计未来工人将需要改变和提升他们的岗位技能。届时，这些岗位的工人受教育程度将发生变化，受过低等教育的工人将占47%，中等教育者占46%，高等教育者占21%，留给接受过高等教育工人的岗位更多，以适应未来的自动化生产，完成从体力输出到脑力输出的转变。
除了对从业者的教育程度要求更高外，AI也带来了更有针对性的攻击和欺诈活动，例如隐私侵犯和黑客攻击。要知道，基于AI技术的网络钓鱼工具可以定制指定受害者的恶意链接，大型不安全的数据集能够帮助黑客找到并识别那些易受到攻击的设备和受害者。 同时，还会助长了自动化战争。到那时，经过改进的武器装备，例如自我瞄准的远程狙击步枪，在无需掌握专业知识，也不用特意训练的情况下，就可以轻松上战场；又或是，将商用无人机或自动驾驶汽车，重新用于运送爆炸物并导致碰撞；自动监控系统可以帮助政府在企业和大众不知情的情况下，悄悄收集实时数据；其算法中尚未解决的‘偏见’问题也会助长了社会的分裂。 对于‘偏见’，斯坦福大学人工智能中心负责人李飞飞教授曾表示：“我相信人工智能及其优势没有国界。无论硅谷，北京还是其他任何地方发生突破，它都有可能让每个人的生活更美好。”
2017年，谷歌还建立了PAIR（人员+人工智能研究），旨在让人工智能可以平等的对待每一个人，该项目用工具来评估和改进用于训练AI的数据集。用AI创造出可以改变世界的新发明。例如，正在开发机器学习技术，以便将药物与个体患者匹配并定制专属的治疗方案；又或是例如摄像头和传感器等加入AI技术，让无人驾驶和上路更安全，以减少车祸死亡事故。
不仅如此，我们还可以通过人工智能技术提供的FMRI(功能性磁共振成像）数据，更好地了解个别学生如何学习和处理信息；甚至说，将AI技术用于带动全球经济。预计到2021年，人工智能的增强功能将为企业带来2.9万亿美元的商业价值，同时恢复62亿小时的工人生产力，到2025年，人工智能所创造的净新增就业数更将达到200万个。 而在保护环境方面，通过AI收集的数据可以完全杜绝浪费，如降低卡车运输的燃料使用量，降低维护成本并缩短资产的正常运行时间，减少钢铁厂浪费的电力消耗，又或者监测作物以获得更有效的浇水方案，从而提高产量。相关研究表明，运输公司可以通过使用AI技术（如基于传感器的监控和预测性车队维护）将二氧化碳的排放量降低25％。 在对待恐怖组织方面，AI技术也可以有建树。2018年，英国Home Office和ASI数据科学公司宣布了一项新的人工智能技术，旨在标记ISIS上传的视频和图像，在网上发布之前AI自动拒绝极端主义内容，准确率将可达到94％。 所以，当我们看到这些详细的信息之后你会发现，未来AI将带给我们什么样的生活，这完全取决于我们自己（善或恶），人类的聪明才智+AI=一个更美好的世界。 |
